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rendez-vous

Nous sommes désolés si vous rencontrez des difficultés à joindre notre accueil téléphonique. Ce dernier peut ponctuellement être surchargé, notamment lors des heures de fortes affluences. En cas d’indisponibilité, nous vous recommandons d’utiliser notre formulaire de contact. Nos équipes s’engagent à vous répondre dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services.

Un message de rappel vous sera automatiquement envoyé 3 jours avant la date prévue, via le numéro de téléphone et/ou l’email que vous nous avez communiqué lors de la prise de rendez-vous. Nous vous recommandons de vérifier vos coordonnées pour garantir la bonne réception de ce rappel.

Pour des lunettes de vue :

• 1 an pour les moins de 16 ans
• 5 ans pour les adultes âgés de 16 à 42 ans
• 3 ans pour les plus de 42 ans

Pour des lentilles de contact :

• 1 an pour les moins de 16 ans
• 3 ans pour les plus de 16 ans

Il est important de noter que la validité de l’ordonnance ne dispense pas d’un suivi ophtalmologique régulier, particulièrement pour surveiller les autres aspects de votre santé oculaire.

• Pour tout renouvellement d’ordonnance : veuillez prendre rendez-vous en contactant notre secrétariat par téléphone ou par mail.
• Pour les lunettes et lentilles :  si vous avez plus de 16 ans et que votre dernière ordonnance date de moins de 3 ans, vous pouvez vous rendre directement chez un opticien pour un renouvellement sans nouvelle consultation ophtalmologique.

Si votre ordonnance est encore valide, il est possible d’obtenir un duplicata en nous contactant par le biais de notre formulaire de contact.

La fréquence recommandée varie selon l’âge, la condition visuelle et les antécédents médicaux du patient.

Enfants :

• Dépistage visuel préconisé à la naissance
• 1er contrôle avant l’âge de 1 an
• Examen visuel aux étapes clés : à l’âge de 3 ans (entrée à la maternelle), à 6 ans (entrée à l’école primaire) et à 12 ans (entrée au collège)
• Puis, visite ophtalmologique tous les 2 ans.

Pour en savoir plus sur le suivi ophtalmologique des enfants, consultez notre page dédiée à l’ophtalmologie pédiatrique.

Adultes (entre 18 et 40 ans) :

• Tous les 5 ans, en l’absence de correction visuelle ou anomalie à l’examen clinique
• Tous les 1 à 2 ans, pour les porteurs de lunettes ou lentilles de contact

Adultes (40 ans et plus) :

Tous les ans : un examen annuel est préconisé en raison de l’augmentation des risques de développer des conditions comme la presbytie ou des pathologies oculaires comme le glaucome et la cataracte.

Le Centre Ophtalmologique Maison Rouge est doté du plus grand plateau technique du Grand Est regroupant toutes les technologies actuellement disponibles et indispensables pour le diagnostic et traitement des pathologies oculaires. Nous proposons une offre de soins globale répartie en 5 grands pôles avec des spécialistes dédiés : ophtalmologie générale, chirurgie réfractive, pathologies oculaires, chirurgies de l’œil.

Oui, il s’agit d’une bulle d’air tout à fait normale qui doit disparaître dans les heures qui suivent l’injection.

Le délai de traitement du remboursement de la sécurité sociale peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrés. Si ce délai est dépassé, assurez-vous que vos droits à l’Assurance Maladie sont ouverts et que votre carte vitale est à jour. Certains actes ou examens complémentaires ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale. Par ailleurs, si le praticien pratique des dépassements d’honoraires, ceux-ci ne sont généralement pas remboursés par la sécurité sociale.